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よくあるご質問
お客様のショッピングをサポートするFAQガイド
配送にはどのくらいの時間がかかりますか？
通常、ご注文確定から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品については商品ページに記載された納期をご確認ください。
返品や交換は可能ですか？
商品到着後7日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承ります。お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、コンビニ決済、あと払い（Paidy）、およびApple Pay、Google Payがご利用いただけます。
サイズ選びに迷っています。サイズガイドはありますか？
各商品ページに詳細なサイズ表を掲載しております。また、モデルの着用サイズと身長も記載しておりますので、参考にしてください。
注文した商品のキャンセルはできますか？
発送準備に入る前であればキャンセルが可能です。マイページの注文履歴よりお手続きいただくか、カスタマーサポートまでご連絡ください。
ギフトラッピングには対応していますか？
はい、有料にてギフトラッピングを承っております。購入手続き画面にて「ギフトラッピング希望」にチェックを入れてください。